由WFH永澐科技主辦的「數據 × AI：放大品牌聲量與顧客價值」分享會於中環雅辰會舉行，活動匯聚了眾多零售行業領袖與市場營銷專家，共同探討人工智能（AI）如何重塑零售業的未來 。 本次分享會旨在剖析AI技術在零售領域的創新應用，並深入交流數據驅動的顧客經營策略，為業界揭示未來商業模式的變革方向 。
活動的焦點環節為「AI 重塑零售業未來：數據驅動的顧客經營實戰洞察」專題訪談，專家們透過實際案例，深入探討了六大核心議題 。 討論內容涵蓋AI在營運決策的具體應用、跨部門轉型挑戰、如何運用數據進行精準行銷以提升顧客忠誠度，以及線上線下（OMO）的整合策略 。 此外，分享會亦分析了生成式AI及影像辨識等新興技術的潛力，並對未來1-3年零售業的「AI+數據轉型」提出了專業預判與建議 。
本次活動的分享企業陣容技術實力雄厚。 其中，全球AI原生SaaS公司Appier展示了其如何透過AI Agent技術，在廣告、個人化及數據三大領域協助企業將AI轉化為實際的投資回報（ROI） 。 主辦方WFH永澐科技則分享了其如何透過「策略對齊」、「工具落地」、「成效陪跑」三大核心服務，協助企業整合CRM、CDP、社交媒體等多種數位工具，將分散的數據轉化為能創造實際營收的營運系統，解決企業在數位轉型中面臨的痛點 。
隨著AI技術的迅速演進，零售行業正迎來前所未有的變革機遇 。 WFH永澐科技表示，此次活動展現了業界對AI技術推動零售創新的共同願景 。 分享會不僅為香港及亞太區的零售業者帶來了寶貴的實踐經驗與策略指導，也突顯了AI在智能獲客、個性化行銷及數據資產化等方面的巨大潛力 。 未來，主辦方將持續透過技術創新，協助更多企業實現數位轉型目標，創造更大的商業價值 。