卡塔爾航空公司(以下簡稱「卡塔爾航空」)在國際航空運輸評級機構 Skytrax 主辦的 2021 世界航空大獎評選中,獲頒「年度最佳航空公司,是史上首家六度獲得「年度最佳航空公司」這項業界最高榮譽的航空公司(2011、2012、2015、2017、2019、2021。
Skytrax 世界航空大獎獲譽為航空界的「奧斯卡」,今年獎項的評估期間為 2019 年 9 月至2021 年 7 月,結合了入選航空公司在疫情之前和疫情期間的綜合表現。在延長的評估期內,卡塔爾航空充分展現出特殊時期的靈活應變能力和始終如一的卓越服務,即使在疫情高峰期亦保持穩定的航班營運,為世界各地乘客的安全出行保駕護航。2021 年 1 月,卡塔爾航空還成為全球首家榮獲 Skytrax 防疫安全五星評級的航空公司;而其樞紐機場——哈馬德國際機場亦於今年 8 月在 Skytrax 的全球機場大獎評選中榮膺「2021 全球最佳機場」殊榮。作為乘客旅途中的奢華休憩空間,卡塔爾航空的 Al Mourjan 休息室亦在此次評選中榮獲「全球最佳商務艙休息室」獎項;卡塔爾航空的專利產品 Qsuite 商務艙繼續領導空中商務艙體驗,憑藉豪華的機艙環境而五度獲評為「全球最佳商務艙」,並一併攬獲「全球最佳商務艙座椅」獎項;卡塔爾航空不斷提升的機上餐飲服務亦備受認可,獲授「全球最佳商務艙餐飲服務」獎項。此外,卡塔爾航空還獲評為「中東最佳航空公司」,展現了卡塔爾航空在中東地區的業界領先地位,同時彰顯了其在服務質素、全球網絡、可靠性和靈活性等方面的卓越表現,以及卡塔爾航空聯同中東地區唯一一家擁有 Skytrax 五星級認可的機場——哈馬德國際機場,對締造優質乘客體驗所付出的努力。
卡塔爾航空集團行政總裁 Akbar Al Baker 先生表示:「六度獲評『年度最佳航空公司』是我們引以為傲的成就,在此我要感謝乘客們為我們投出寶貴的一票。去年航空業經歷了前所未有的挑戰,這次獲獎是對整個卡航大家庭辛勤付出的極大褒獎。即使在疫情最嚴重的期間,我們亦無間斷飛行,確保滿足乘客所需,幫助他們順利回家。我們亦視乘客和員工的安全為工作重點,並透過創新的舉措來不斷提升我們的服務品質。」