星期四, 22 2 月, 2024

送外賣成新出路?95%送餐專員享受自主送餐工作的彈性

戶戶送早前進行了一項送餐專員調查,並於今天公布有關結果。調查顯示,85%受訪送餐專員滿意或非常滿意與戶戶送的合作,送餐工作的彈性與方便是其主要優勢。戶戶送有近 800 名送餐專員參與是次調查,有助公司進一步了解他們的需要、期望及偏好。

消費者已習慣網上訂餐,餐廳亦積極採用科技及應用程式來度過疫情的難關。無論是因經濟環境而失業的市民,還是希望利用閒餘時間賺取外快的學生和持家者,都開始視戶戶送為另一個具吸引力的途徑,以取代傳統的兼職工作。超過 95%受訪者表示享受自主送餐工作所帶來的彈性,而逾半(53%)受訪者表示,如須在特定日子工作滿指定時數,他們將不再成為送餐專員。


較年輕的一代喜歡與平台經濟合作,顯示工作的未來模式將發生變化,越來越多人追求相對自由的工作時間。受訪的戶戶送送餐專員表示,他們欣賞並喜歡使用公司的自由登入系統,93%將其列為選擇與戶戶送合作的首要原因。自由登入系統讓送餐專員可隨時隨地上線接單,毋須事先預約時段,能夠自行安排工作時間。

除工作的彈性與方便外,送餐專員滿意戶戶送應用程式的原因還包括收入較高、具透明度、送餐專員支援及保險福利。為幫助送餐專員減輕負擔並獲得保障,戶戶送免費向他們提供個人意外及第三方責任保險。

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