滙豐最近進行調查，了解超過 600 萬名個人國際客戶的銀行和投資需求。研究涵蓋 9 個國際市場，共訪問了超過 7,000 人，以了解他們移居海外期間在財務、生活、情緒和行為方面的變化。調查結果顯示，平均需要約八個月才感安頓，其中近四分之一的受訪者表示需要一年以上。為幫助國際公民更快地適應新環境，滙豐推出網絡社群 “Unforeign Exchange”，讓他們在世界各地生活、就業或就學時更快地適應新環境。
帶著子女移居香港的國際公民感到他們獲得更大歸屬感
在已移居香港的受訪者中，有 70% 表示他們和伴侶一起移居，只有 2% 選擇獨自來港。帶著子女移居香港的受訪者感到他們獲得更大歸屬感，79% 的受訪者都認為他們在安頓的過程中得到政府和社區的支持，比例為 9 個研究市場中最高之一，全球平均則為 75%。
國際公民的長遠投資
研究發現，81%居港的國際公民計劃在香港投資，近七成有意作房地產等長遠投資。隨著全面通關和全球人口流動更頻繁，滙豐期望通過這個以人為本的網上平台，幫助國際公民消除移居時歸屬感低落的問題。
滙豐推出網絡社群
滙豐推出網絡社群 “Unforeign Exchange”，提供金融服務以外的更全面支援。正在經歷移居生活的國際公民可於社交媒體上建構的 “Unforeign Exchange” 社群上，獲得當地的獨特見解和真實生活經驗分享。有別於網絡上的資訊，社群上的內容來自 40 多個國家和地區的國際專家、滙豐員工和精選的 KOL 等，讓剛移居的國際公民更容易在新家安頓。
提供更理想及無縫的環球付款支援
為提供更理想及無縫的環球付款支援，香港客戶可經滙豐香港流動理財應用程式隨時隨地辦妥海外付款，費用全免。滙豐亦為滙豐卓越理財客戶提供信用額環球配對服務，令申請信用卡的過程更便捷；並同時提供網上開立海外戶口、海外升學及海外按揭轉介等增值服務，支援前往海外工作、升學或移居的客戶各種需求。